Requisitos generales

Requisitos Generales

 FLOTA IUSH

IU2010

Control del Documento

REGISTROS DE CAMBIOS EN EL DOCUMENTO
Versión	Motivo	Realizado por	Fecha
1.0	TRANSPORTAR	Hader Stiwar paz palacios	15/09/2010
	TRANSPORTAR	Gabriel Jaime Velásquez	15/09/2010
	TRANSPORTAR	Julián David quintero Ceballos	15/09/2010
	TRANSPORTAR	John Freddy jaramillo	15/09/2010

LISTADO DE DISTRIBUCIÓN
Área	Nombre y Apellidos	Cargo
Análisis	Hader stiwar paz palacios	Analista
Programacion	Gabriel Jaime velasquez	Programador

FLOTA IUSH

AREA USUARIA  Universidad Salazar y herrera				PATROCINADOR Oscar Tautiva Gómez
USUARIO RESPONSABLE  Hader stiwar paz palacios Analista
ANALISTA DE REQUISITOS
				FECHA LIMITE ENTREGA (Solo aplica para legal dd/mm/aaaa)
FECHA INICIAL DIGILENCIAMIENTO	FECHA ACTUALIZACIÓN	VERSIÓN		COMENTARIOS
15/09/2010	28/09/2010	1.0		Se actualizara cada año para agregarle mas funcionalidades
1. SITUACIÓN ACTUAL              Actualmente la FLOTA IUSH tiene una gran cantidad de demanda a nivel de usuarios, pero no cuenta con la tecnología Necesaria para suplir dichas demandas lo cual genera tardanza y gran incomodidad para los usuarios A la hora de utilizar los servicios de la empresa.
2. DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD DEL USUARIO Y LOS RESULTADOS ESPERADOS (La redacción de la ‘descripción de la Necesidad del Usuario’ debe responder puntualmente a la pregunta ¿Qué necesita? Y se deben enumerar las características específicas y resultados esperados.)
2.1 NECESIDAD ESPECÍFICA			2.2 RESULTADOS ESPERADOS
·               Tecnología necesaria para optimizar procesos Y servicios ·               Puntos de ventas ·               Atención al cliente ·               Brindar información de rutas, horarios etc.			Contar con un servicio en línea que permita Que los usuarios puedan acceder y obtener Una información cómoda y que se ajuste A sus necesidades, de igual forma esperamos Contar con diferentes puntos de ventas, envíos Y atención al cliente lo cual mejora la calidad De vida de la empresa y sus usuarios. De esta manera garantizamos la calidad de Los procesos y servicios de la empresa siendo Estos de una forma rápida.
3. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN 1.            Automatizar procesos y servicios de la empresa. 2.            Garantizar información confiable y actualizada. 3.            Establecer diferentes puntos de ventas, envíos y atención al cliente. 4.            Contar con la tecnología necesaria.
4. PREMISAS, SUPUESTOS O RESTRICCIONES ·               Capital para la inversión de la tecnología ·               Personal no capacitado ·               Compatibilidad de software
5.            INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA El punto de partida para brindarle esta solución a la Flota IUSH surgió de identificar las necesidades de sus Sistemas y servicios. Los cuales podrían obtener mejores resultados implementando nuestra solución planteada.
7. ÁREAS DE LA EMPRESA  INVOLUCRADAS EN LA SOLUCIÓN
Administrativa
Presupuesto
sistema

1.      Aprobación del Documento

Los abajo firmantes certifican estar de acuerdo con la información presentada en este documento:

Gerente Usuario
Fecha: (DD/MM/AAAA)

2.      Glosario de Términos